7.2. Izvršavanje dostave
Dostavu radi Prodavatelj (putem svojih djelatnika) ili angažiranjem dostavne službe. Dostava se radi na prag kućne ili poslovne adrese, druge naznačene adrese od strane Korisnika ili na BOX NOW paketomate po odabiru Korisnika.
7.4. Cijene dostave
Dostava za sve narudžbe unutar RH iznosi:
- 3 eur za dostavu na BOX NOW paketomate (prosječno vrijeme dostave paketa na paketomat za kontinentalnu Hrvatsku je 1 – 2 dana, dok za otoke može biti dulje).
- 4 eur za DPD standard dostavu na odabranu adresu (prosječno vrijeme dostave paketa za kontinentalnu Hrvatsku je 2 – 3 dana, dok za otoke može biti dulje)
- 6 eur za GLS express dostavu na odabranu adresu (prosječno vrijeme dostave paketa za kontinentalnu Hrvatsku je 1 – 2 dana, dok za otoke može biti dulje)
Dostava za sve narudžbe za EU i regiju iznosi 20 eur za dostavu na odabranu adresu putem dostavne službe GLS.
Cjenik dostave ne primjenjuje se za vrijeme akcija i promocija koje imaju drugačije uvjete dostave.
Cijena dostave uvijek je zasebno prikazana i ispisana na računu ukoliko se radi o visini iznosa narudžbe koju Prodavatelj uvjetuje na svojim stranicama tj. Prodavatelj naplaćuje Kupcu uslugu dostave proizvoda sukladno prikazanoj cijeni na računu tj. cijeni koja je navedena u košarici prije zaključivanja kupovine. U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda.
7.9. Praćenje puta pošiljke
Dostavna služba (BOX NOW, GLS, DPD) putem sms/Viber/Whatsapp mobilne usluge i putem elektronske pošte omogućava praćenje puta pošiljke, na način da Korisniku šalje sms poruke i email poruke u kojem se javlja status pošiljke. Usluga praćenja puta pošiljke omogućuje pošiljatelju i primatelju da u svakom trenutku dobiju relevantnu informaciju o tome gdje se nalazi pošiljka i što se s njome događa.
